Приглашаем вас на уникальный бесплатный вебинар, посвящённый психологии путешественников — что именно заставляет человека выбрать то или иное направление и какие ожидания он связывает с местом прибытия. Понимание внутренней мотивации гостей является ключом к созданию привлекательных туристических продуктов и качественного сервиса. В рамках этого мероприятия эксперты подробно расскажут о разных типах стимулов, которые влияют на решение о поездке: будь то желание отдохнуть, получить новые впечатления, встретиться с близкими или познать культуру и традиции другого региона.
Вы узнаете, как ожидания гостей формируются ещё до начала путешествия и почему их часто оказываются решающими при выборе конкретного пункта назначения. Вебинар станет интересен всем, кто работает в сфере туризма, от менеджеров и маркетологов до представителей гостиничных комплексов и экскурсионных агентств. Новые знания помогут вам не только лучше понимать желания и потребности туристов, но и адаптировать вашу предложение так, чтобы обеспечить максимально удовлетворительный опыт посетителям. Присоединяйтесь, чтобы получить ценные инсайты и разобраться, что же на самом деле движет гостями, заставляя их проверить карту мира глазами путешественника.
Об авторе
