Страховая компания ВСК провела исследование и выяснила, в каких регионах чаще всего ломается бытовая техника и мобильные устройства. Лидерами по количеству обращений стали Москва и Татарстан — здесь фиксируется наибольшее число заявлений о поломках. Аналитика позволяет не только определить «горячие точки», но и понять, какие приборы требуют повышенного внимания владельцев. Исследование показывает, что в мегаполисах и густонаселённых регионах поломки встречаются чаще — это связано с плотностью населения, интенсивным использованием техники и большим количеством гаджетов на одного человека.
Учитывались разные типы устройств: от смартфонов и ноутбуков до крупной бытовой техники. ВСК также анализировала причины обращений и распределение по возрастным группам техники. Результаты помогают страховщикам точнее настраивать программы обслуживания и предлагать клиентам более подходящие страховые продукты, а пользователям — внимательнее относиться к сохранности устройств и вовремя обращаться за помощью.
Вскрытие статистики по регионам делает рынок прозрачнее и позволяет эффективнее реагировать на типичные риски.
Об авторе
